金屬在使用者長期佩戴所產生的刮痕屬正常現象，無需特別保養。

若金屬出現異常可拍照詢問如何處理，若是屬於瑕疵可立即退換貨（七日內）。

靈感製作｜售後服務與退換貨說明

一、商品特色

每件作品皆由皮革、天然水晶與金屬配件手工製作。天然材質本身具有獨特紋理、色澤、礦缺、冰裂、皮革紋路等自然特徵，皆屬正常現象，不列為瑕疵範圍。

二、尺寸調整服務

收到商品後，如需調整尺寸，可提供一次尺寸修改服務。

修改工本費：NTD 300 元

（來回運費由買家負擔。）

若需大幅修改、重新製作或更換材料，將依實際情況另外報價。

三、七日鑑賞期

依消費者保護法，提供七日鑑賞期。

鑑賞期非試用期。

若商品已有配戴痕跡、刮傷、沾染污漬、人為損壞或影響再次販售，恕無法辦理退貨。

四、以下情況不接受退換貨

• 客製尺寸商品

• 客製刻字

• 客製配色

• 指定水晶

• 修改過尺寸之商品

• 已使用商品

• 天然材質紋路差異

五、商品瑕疵

若收到商品有：

* 五金脫落

* 車縫異常

* 製作瑕疵

* 非人為損壞

請於收到商品 7 日內提供照片與影片，我們將協助免費維修或更換。

六、保固服務

自購買日起提供 一年保固服務。

保固內容包含：

* 五金鬆脫

* 車縫修補

* 一般結構維護

以下情況不列入保固：

* 人為破壞

* 泡水

* 火燒

* 化學藥劑腐蝕

* 寵物咬壞

* 自行拆解修改

若超過保固範圍，我們仍提供終身維修服務，僅酌收材料與工本費。

｜終身保養｜

靈感製作所有作品皆提供終身保養服務，包含皮革清潔、五金整理、皮革保養等，僅酌收來回運